תקנון
אודות
אינטוריה היא חברת דיגיטל המתמחה בפיתוח מערכות תוכנה, בניית אתרים, ואחסון בענן. אנו מספקים
פתרונות מותאמים אישית לעסקים ועמותות – משלב האפיון ועד ההטמעה, עם דגש על שירות אישי, זמינות
גבוהה וביצועים איכותיים.
דרכי יצירת קשר
טלפון: 058-6730023
[email protected] :אימייל
כתובת: תוצרת הארץ ,3 פתח תקווה
שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 09:00–16:00
תקנון
התשלום מתבצע לאחר שהוסכם מראש עם הלקוח על כלל התנאים, התכולה והמחיר.
אינטוריה מתחייבת לבצע את השירותים בהתאם לאפיון ולתיאום שנעשה עם הלקוח, תוך הקפדה על
מקצועיות, איכות וזמני אספקה.
מדיניות אספקת שירות
השירותים ניתנים באופן דיגיטלי בלבד – באמצעות קבצים, מערכות מקוונות, חשבונות גישה ועוד.
מועדי אספקה משתנים בהתאם לאופי השירות ונקבעים מראש מול הלקוח.
אין אספקה פיזית של מוצרים.
מדיניות ביטול עסקה
לא ניתן לבטל עסקה לאחר ביצוע התשלום, מאחר והשירות כבר בוצע או החל בפועל בהתאם להסכמות
מוקדמות.
שירותי אחסון חודשיים ניתנים לביטול בהתראה מראש של 30 יום בכתב.
תשלומים עבור רכישת דומיינים, רישיונות או שירותים מצד שלישי שאושרו על ידי הלקוח אינם ניתנים לביטול
או להחזר.
מדיניות פרטיות
המידע האישי של לקוחותינו נשמר בסודיות ואינו מועבר לגורם שלישי ללא הסכמה.
הגישה למידע נעשית אך ורק לצורך מתן השירות, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות.
אנחנו שומרים על רמת אבטחה גבוהה לצורך שמירה על מידע עסקי ורגיש.
אחריות בית העסק
אינטוריה אחראית למתן השירותים שהוזמנו, בהתאם לאפיון ולהסכם עם הלקוח.
תיקונים הנובעים מתקלות במערכת עקב באגים יתבצעו ללא עלות בתוך 30 יום ממועד סיום העבודה.
אין אחריות על תקלות שנגרמות משירותים חיצוניים, תוספים צד ג', או שימוש לא תקין מצד הלקוח.
